AMTeam.org消息:11月29日,為期兩天的第二屆中國汽車售后市場戰(zhàn)略峰會在上海萬豪虹橋大酒店的圓滿結束。作為05年第一屆的延續(xù),主辦方邀請了4大的汽車制造商和17大汽車售后領先企業(yè)先后分別進行行業(yè)主題演講和案例討論,吸引了行業(yè)內80多位企業(yè)代表出席,特別是跨國企業(yè)表現(xiàn)積極。議題從政策法規(guī)更新及市場概況、新市場開發(fā)策略、整車廠售后市場策略、渠道鋪設策略和現(xiàn)有市場滲透策略等多個方面展開,精彩再現(xiàn)了中國汽車市場的眾多敏感環(huán)節(jié)及應對方針,實為業(yè)內售后市場討論的一大盛宴。
兩天的議程中,來自全國工商聯(lián)汽車摩托車配件商會的專家及一汽豐田、東風雪鐵龍、博世貿易、固特異論壇、采埃孚中國、SKF中國、天合汽車、偉世通、德爾福貿易、法雷奧中國、海拉貿易、實耐寶中國、西門子威迪歐汽車電子、藍霸中國、北京百援特福萊汽車科技、暢博汽車電子、歐司朗中國照明、飛利浦汽車照明的演講嘉賓分享了各自在售后市場的經驗和見解。特別是一汽豐田售后服務部主管提出的聯(lián)合學校培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)服務人員,建立強大服務人力資源庫,引起了現(xiàn)場眾多企業(yè)及媒體的關注。藍霸作為NAPA在中國的代理企業(yè),引進國外成熟的“汽車配件連鎖超市”的理念規(guī)范中國配件市場“吃螃蟹”的創(chuàng)舉,博得了在場眾多配件廠商,特別是跨國配件廠商的高度任何,并表明了合作與支持的決心。
會場氣氛熱烈,大家也就各自關心的問題展開了激烈的討論。例如:如何借鑒發(fā)達國家售后市場戰(zhàn)略以及實踐中的成功經驗?如何平衡整車廠與零部件商之間的沖突,實現(xiàn)各自利益最大化?如何整合汽車售后市場多樣化的分銷渠道實現(xiàn)最大價值?……其中,在最后的頭腦風暴中---如何有效打擊假冒偽劣零配件產品?把現(xiàn)場會議氣氛提升至高潮,并形成了整車廠、配件廠、同行企業(yè)一致應敵的局勢,各自表明了對規(guī)范中國市場的期待和想法。其中,專家和企業(yè)都一致提出了企業(yè)渠道管理的重要一點—信息化武裝。
頂騰TOPUP作為汽車行業(yè)供應鏈的專家,多年來致力于國內汽車企業(yè)流通領域的信息化服務,特別是近兩年,先后實施了長安汽車、星馬汽車的售后服務項目,這也讓我們深刻認識到了中國汽車行業(yè)售后市場的癥結和國情化。作為此次大會的主贊助商,頂騰TOPUP的資深咨詢顧問及高級產品經理-聶學明,就“汽車渠道發(fā)展戰(zhàn)略的變革與選擇”一題向在場業(yè)內眾多高層主管闡述了頂騰TOPUP的獨到見解,也是頂騰TOPUP以行業(yè)第三方的角色表明了目前中國汽車行業(yè)的現(xiàn)狀及應對建議。贏得了在場多位企業(yè)高層的關注,并仔細詢問了頂騰TOPUP解決方案如何幫助企業(yè)武裝渠道管理的細節(jié)和要領。會后,頂騰TOPUP的代表與企業(yè)代表進行了更深入的交流和討論。
此次大會的成功舉行,讓跨國汽車廠商更明朗、更透徹的認識到中國國情化的業(yè)態(tài),企業(yè)代表感慨“我們中國的渠道是最難管理的渠道”;讓國內民營配件廠商更直接的學習到了知名外資企業(yè)的售后策略和方法,同行間的相互扶持,一致應對“隱型冠軍”的戰(zhàn)略同盟呼聲在悄悄萌芽。