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開(kāi)場(chǎng)白,怎樣做好汽車(chē)維修保養(yǎng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員?

你好本人是汽車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)中心的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,我主要是打電話(huà)過(guò)去叫人過(guò)來(lái)我廠(chǎng)做保養(yǎng)維修的,可我就是不知道開(kāi)場(chǎng)白怎樣說(shuō),打通了電話(huà)不知和客人說(shuō)什么好,不知從何開(kāi)始。麻煩各界人士幫幫忙
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-02-01
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注意自己的“禮貌”跟“服務(wù)”。了解產(chǎn)品很重要.然后就是看視頻或書(shū)籍,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo), 要為了快點(diǎn)就是看視頻,酷6,優(yōu)酷都行. 因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)也是 門(mén)學(xué)問(wèn)不是一句兩句說(shuō)的清楚的, 做事要用心.比如電話(huà)打給這個(gè)客戶(hù)他有什么問(wèn)題,或其他的,你要記下來(lái),因?yàn)樾驴蛻?hù)也會(huì)變成老客戶(hù)的,你知道他們的需求,自己有份檔案在手里,做事也更容易些.用心做事,你用心去做了,那么隨便做什么事都會(huì)成功的
回答者:網(wǎng)友
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