不久前,東風(fēng)公司召開了2008年度QCD改善成果發(fā)表會(huì),東風(fēng)商用車公司參加發(fā)表的《消除DFL4251車型管路裝配作業(yè)等待》課題獲得制造領(lǐng)域惟一的一項(xiàng)一等獎(jiǎng),這是東風(fēng)商用車公司QCD改善在這項(xiàng)活動(dòng)中再次問(wèn)鼎。回顧2008年?yáng)|風(fēng)商用車公司QCD改善活動(dòng),共完成各類QCD改善課題1264項(xiàng)、小改善1.54萬(wàn)項(xiàng),創(chuàng)造效益和減少浪費(fèi)8000多萬(wàn)元。
東風(fēng)商用車公司QCD改善部部長(zhǎng)胡晨光說(shuō):“QCD各項(xiàng)工作的最終落腳點(diǎn)就是改善”。合資后,東風(fēng)商用車公司全面導(dǎo)入QCD改善,以提升質(zhì)量,降低成本,縮短交貨期。如今,QCD改善已經(jīng)深深根植于東風(fēng)商用車的土壤中,不斷生根發(fā)芽,并結(jié)出累累碩果。
伴隨著QCD改善的深入,東風(fēng)商用車發(fā)生著深刻而巨大的變革。它促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升,改變著員工的思維習(xí)慣和行為方式,支撐目標(biāo)的達(dá)成,促進(jìn)了東風(fēng)商用車生產(chǎn)方式的大變革。正如東風(fēng)公司副總經(jīng)理、東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理童東城所說(shuō),QCD改善已經(jīng)成為東風(fēng)企業(yè)文化的一部分,成為員工的自覺(jué)行為,成為東風(fēng)商用車公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),成為企業(yè)超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力武器。
QCD改善活動(dòng)在東風(fēng)商用車公司的深入開展得益于規(guī)范化的管理。伴隨先進(jìn)理念的導(dǎo)入,QCD改善的組織體系在不斷完善。合資后,東風(fēng)商用車公司成立QCD改善部,歸口管理現(xiàn)場(chǎng)改善工作。各工廠成立持續(xù)改善委員會(huì),由廠領(lǐng)導(dǎo)親任委員會(huì)主任,委員會(huì)成員單位由QCD、技術(shù)、裝備、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門組成,QCD部門負(fù)責(zé)日常推進(jìn)工作,各車間和職能科室設(shè)兼職的QCD改善管理員,從上到下形成完善的組織體系。
在完善的組織體系下,東風(fēng)商用車公司QCD改善工作日益專業(yè)化和規(guī)范化。
根據(jù)改善課題影響范圍、重要程度、推廣價(jià)值、實(shí)施難易,公司對(duì)改善課題實(shí)行分級(jí)管理:A級(jí)(廠級(jí)重點(diǎn)改善課題)、B級(jí)(部門/車間級(jí)改善課題)、C級(jí)(班組/個(gè)人小改善課題)。大的課題以團(tuán)隊(duì)改善為主,促進(jìn)工廠目標(biāo)的達(dá)成;小改善項(xiàng)目在于營(yíng)造改善氛圍,激發(fā)員工立足崗位自主改善的熱情。
在管理流程上,QCD部門對(duì)改善課題的立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管控。課題立項(xiàng)有《改善課題立項(xiàng)計(jì)劃書》,對(duì)課題的必要性、收益性進(jìn)行充分論證;課題實(shí)施有《改善課題實(shí)施過(guò)程跟蹤表》,定期召開診斷會(huì)議,動(dòng)態(tài)把握課題實(shí)施狀況;課題驗(yàn)收有《改善課題驗(yàn)收表》,對(duì)照目標(biāo)確認(rèn)取得的效果。流程的確立為QCD改善提供了制度的保障。
隨著QCD改善的深入,更多的人體會(huì)到了它的好處。從2005年到2008年10月,鑄造二廠累計(jì)完成工廠級(jí)改善153項(xiàng),部門級(jí)課題406項(xiàng),小改善4787項(xiàng),年均創(chuàng)效益逾千萬(wàn)元。車身廠2008年完成QCD改善項(xiàng)目1030項(xiàng),創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益651萬(wàn)元。東風(fēng)鍛造有限公司從2005年開始以員工名字命名技術(shù)創(chuàng)新成果,至2008年已經(jīng)有50余項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果被冠以員工的姓名。
通過(guò)持續(xù)推進(jìn),QCD改善活動(dòng)不斷深化,正在從個(gè)別改善走向系統(tǒng)改善,從操作方法的改善走向生產(chǎn)方式的改善。改善工具的陸續(xù)導(dǎo)入,促進(jìn)了改善技能逐步提升,改善水平不斷提高。在神力鍛造公司一個(gè)高達(dá)10米的宣傳牌上寫著這樣幾個(gè)大字:“什么使我們與眾不同——持續(xù)改善”。的確,合資以來(lái),QCD改善已經(jīng)成為東風(fēng)商用車公司實(shí)現(xiàn)管理水平本質(zhì)化提高的有力武器,使公司軟實(shí)力大幅度提升。“改善無(wú)止境,追求無(wú)止境”,東風(fēng)商用車將繼續(xù)推進(jìn)QCD改善活動(dòng)。