東風(fēng)柳汽2011年營銷體系的工作重點和突出表現(xiàn)就是打造樣板市場，從完全空白到突破增長，再到穩(wěn)扎市場，東風(fēng)柳汽力圖在復(fù)雜的中重卡競爭中尋求銷量提升。  

　　例如在山西市場，據(jù)東風(fēng)柳汽太原地區(qū)樣板市場負(fù)責(zé)人介紹，東風(fēng)柳汽乘龍6×2中型自卸車在太原從完全空白到如今銷售40多臺，達(dá)到了400%的增長率，盡管量很少，但對東風(fēng)柳汽經(jīng)銷商卻是非常大的鼓舞，樣板市場推廣中也遇到了一些問題，產(chǎn)品經(jīng)過調(diào)整逐漸穩(wěn)扎太原?！?nbsp; 

　　產(chǎn)品力：因地制宜，滿足樣板市場  
　　 
　　其一，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅瞥龇鲜袌霎a(chǎn)品;其二，產(chǎn)品推廣后，經(jīng)過市場檢驗，不斷改進(jìn)需求。這是東風(fēng)柳汽樣板市場遵循的重要原則和經(jīng)驗之道。  
　　 
　　太原樣板市場推廣前，從市場人員調(diào)研的結(jié)果表明，乘龍609系列6×2中型自卸車符合山西太原當(dāng)?shù)匦枨?，并且考慮到山西用戶的省油需求，給車輛配備了超速檔等，這一舉動起初確實起到了非常明顯的效果，用戶對乘龍609的6×2自卸車省油情況也滿意?？蓡栴}來了，在一些爬坡大的地方，用戶反映車輛上坡沒勁，爬不去上，東風(fēng)柳汽技術(shù)人員立馬進(jìn)行改進(jìn)，把原來的速比從5.8調(diào)到了6.13，這樣一來，用戶不僅在平路上，在山路也能達(dá)到省油跟動力強(qiáng)勁的雙重需求，這是東風(fēng)柳汽6×2自卸車經(jīng)過市場檢驗改進(jìn)的其中一個案例。  
　　 
　　這一改進(jìn)，使用戶對乘龍6×2自卸車更滿意，經(jīng)過推廣后，又把它帶到了太原的一些鄉(xiāng)村，問題再次出現(xiàn)，原來這些鄉(xiāng)村公路限高、限寬， 6×2自卸車在這些地區(qū)無法通過，他們立馬想到了解決方案，先退出這些市場，尋求沒有限高、限寬的地區(qū)推廣車輛，同時立馬把信息反饋于企業(yè)，針對限高、限寬地區(qū)進(jìn)行車輛的改進(jìn)。如此做法，一方面，不會影響車輛的正常推廣，另一方面，等企業(yè)對車輛改進(jìn)后，已推廣區(qū)域的成熟經(jīng)驗還能幫助即將推廣區(qū)域，保證了前后期的銜接。  
　　 
　　服務(wù)力：執(zhí)行前置，保障樣板市場  
　　 
　　改進(jìn)中重卡產(chǎn)品需求，在以往的流程中往往過程復(fù)雜，執(zhí)行難，時間難以保證，此次東風(fēng)柳汽樣板市場的推廣還離不開企業(yè)和經(jīng)銷商執(zhí)行機(jī)構(gòu)前置的功勞。  
　　 
　　樣板市場推廣以來，從前期的市場調(diào)研，收集資料，而后對車輛進(jìn)行需求性改進(jìn)，車輛進(jìn)入市場后，工作人員進(jìn)行保姆式跟蹤主動服務(wù)，僅回訪機(jī)制就有三層，銷售人員隔三差五就會跟用戶保護(hù)聯(lián)系，進(jìn)行回訪;業(yè)務(wù)部門定期發(fā)送短信，詢問用戶用車過程的需求和建議，進(jìn)行短信記錄;售后人員及時跟進(jìn)，與用戶保持聯(lián)系，隨時調(diào)用配件并詢問用戶需求，提前準(zhǔn)備配件以備不時之需。三層機(jī)制，環(huán)環(huán)相扣，互通有無。  

　　更重要的是，東風(fēng)柳汽對經(jīng)銷商的扶持力度前所未有，東風(fēng)柳汽派出專門負(fù)責(zé)小組包括市場、營銷、研發(fā)、產(chǎn)品、財務(wù)等相關(guān)各個部門，以7-8人為一小組，同時要求各經(jīng)銷商安排“3+1”模式配備人員進(jìn)行配合工作。東風(fēng)柳汽就是要求在樣板市場的過程中發(fā)現(xiàn)問題時，相關(guān)部門可以迅速討論決定，提高辦事效率，不不必需要經(jīng)過層層匯報的尷尬，立馬解決，極大地縮短了解決問題時間，達(dá)到立馬發(fā)現(xiàn)，立馬改進(jìn)問題的地步。  

　　特別是對市場完全空白的產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)問題沒有解決，極易加劇問題爆發(fā)，甚至導(dǎo)致整個推廣的失敗，所以企業(yè)在這次的樣板市場推廣上給了非常大的支持，用戶及經(jīng)銷商對企業(yè)在整個行動上的表現(xiàn)非常滿意。  
　　 
　　營銷力：復(fù)制經(jīng)驗，傳播樣板市場  
　　 
　　東風(fēng)柳汽樣板市場在太原的成功推廣，也讓經(jīng)銷商學(xué)到了營銷新方法，復(fù)制樣板市場經(jīng)驗，對東風(fēng)柳汽其他產(chǎn)品進(jìn)行類似推廣，取得了不錯的成效。  
　  　
　　系統(tǒng)及時的工作是從樣板市場推廣工作中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗，經(jīng)銷商往往在銷售中會遇到分散無效的推廣困境，打個比方，集中優(yōu)勢兵力，重點突破防線，是不是比分散，全面鋪兵攻破更有效，銷售也是如此。市場推廣前做足準(zhǔn)備，找準(zhǔn)突破點重點推廣，能把資源利用更大化，也最有效的發(fā)揮優(yōu)勢。根據(jù)這種推廣經(jīng)驗，東風(fēng)柳汽大馬力牽引車在山西地區(qū)的推廣也取得了不錯的成績。  
　　 
　　東風(fēng)柳汽樣板市場正是有了因地制宜的產(chǎn)品，執(zhí)行力的保障，成功復(fù)制的經(jīng)驗，使東風(fēng)柳汽產(chǎn)品在競爭激烈市場中穩(wěn)步前進(jìn)。