重汽王牌微卡事業(yè)部自今年5月成立以來，積極響應(yīng)公司三年“創(chuàng)新升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃”，內(nèi)抓管理與質(zhì)量、外抓市場(chǎng)與銷售，在“內(nèi)外兼修”中促各方面工作順利開展，為提振微卡事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　
　　對(duì)內(nèi)：精細(xì)管理提質(zhì)增效
　　
　　作為新成立的部門，微卡事業(yè)部將首要任務(wù)放在理順工作流程，健全完善日常工作機(jī)制上。通過全面推進(jìn)精細(xì)管理，多措并舉，在短時(shí)間內(nèi)提升內(nèi)部管理水平。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。為提升員工素質(zhì)，部門多次組織全體人員進(jìn)行6S專題培訓(xùn)，以規(guī)范管理流程，培養(yǎng)員工良好工作素養(yǎng)。要求工作日清日結(jié)，制定“銷售工作日清明細(xì)表”、“作業(yè)項(xiàng)目可視表”，使工作效率顯著提升，并形成員工績(jī)效考核方案，嚴(yán)格考核，進(jìn)一步深化責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。形成微卡事業(yè)部周例會(huì)制度、分公司經(jīng)理一月兩次電話會(huì)議制度，及時(shí)總結(jié)內(nèi)外各項(xiàng)工作。銷售調(diào)度人員每天對(duì)各分公司進(jìn)行分工、分區(qū)域管理，對(duì)銷售各項(xiàng)管理要素做到“日管控、日協(xié)調(diào)、日調(diào)度、日推進(jìn)”。逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極鍛煉提升員工工作能力。三是抓質(zhì)量提升。設(shè)立專人對(duì)質(zhì)量問題日跟蹤、日調(diào)度，對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量問題及時(shí)立項(xiàng)跟蹤、閉環(huán)處理。在推出國(guó)四新產(chǎn)品、汽油/CNG兩用燃料產(chǎn)品的同時(shí)，關(guān)注質(zhì)量反饋信息，推動(dòng)微卡產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)，為精品車型打造奠定基礎(chǔ)。
　　
　　對(duì)外：精耕網(wǎng)絡(luò)力拓市場(chǎng)
　　
　　在理順工作流程的同時(shí)，微卡事業(yè)部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外部市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的管理，創(chuàng)新工作方法，深耕市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)管理方面，堅(jiān)決執(zhí)行“1商+‘N’店模式”，鼓勵(lì)有實(shí)力的一級(jí)經(jīng)銷商在微卡薄弱和空白區(qū)域增設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，縮小銷服半徑，提高用戶買車、維修的便利性。同時(shí)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)渠道，淘汰無效網(wǎng)絡(luò)24家，新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)15家，全面提升渠道的布局合理性、運(yùn)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)效率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控方面，強(qiáng)化“源頭控制、主動(dòng)監(jiān)管、過程調(diào)度”，對(duì)各方面風(fēng)險(xiǎn)做到有方法、有措施、有管控。對(duì)非全款指標(biāo)層層把關(guān)，逐步減少非全款車的比重；對(duì)超期車、預(yù)掛車，分公司人員提早制定處理措施,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在品牌傳播方面，設(shè)立市場(chǎng)推廣專員，開展微信營(yíng)銷，建立重點(diǎn)經(jīng)銷商微信群、微信平臺(tái)，大力開展終端宣傳工作；強(qiáng)化終端展板宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)，要求經(jīng)銷商按六步裝飾法加強(qiáng)展車裝飾，提升終端形象；積極組織開展柴油國(guó)IV產(chǎn)品推廣發(fā)布會(huì)，響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召，加強(qiáng)品牌推廣力度。