常言道，誠者，天之道也；思誠者，人之道也。誠實守信是一切道德的基礎，不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是一種道義，是一種準則，更是是一種社會責任。以誠信、責任經營企業(yè)，才能成就日后的風華茂業(yè)。　 

　　2010年11月11日，中國重汽發(fā)表了《親人配件品牌維護聯(lián)合倡議書》，來維護廣大消費者和企業(yè)自身的利益。 

　　長期以來，國內的汽車配件市場發(fā)展極度不規(guī)范，出現(xiàn)了打著中國重汽親人配件名號的各種高仿件、副廠件、翻新件。這些以次充好的假冒偽劣配件充斥著汽配市場，廣大用戶由于不具備獨立鑒別質量的能力而難辨良莠;同時，為了蠅頭小利而賣假、買假的行為不僅損害消費者權益，還對用戶使用的車輛和人身安全帶來嚴重安全隱患，極大制約著國內汽配市場的健康發(fā)展。 

　　近年來，中國重汽立足國內謀求快速發(fā)展，面向國際打造“中國重汽SINOTRUK”品牌，制造工藝、生產規(guī)?？焖倥c國際重卡先進企業(yè)接軌。到目前，中國重汽已開發(fā)出具有自主知識產權的HOWO-A7、HOWO、金王子等九大系列重型汽車產品，車型達2700多個。隨著中國重汽整車銷量的快速提升，中國重汽的重型汽車社會保有量大幅增長，預計到2010年底可達70萬輛，年配件需求量將達60-80億之多。 

　　在這樣一種環(huán)境下，中國重汽的決策者深知，要滿足用戶的需求，實現(xiàn)優(yōu)質服務，沒有一個強大的配件供應保障體系將會使這些都成為空談。為了讓用戶能夠方便的購買到原廠裝車件，并知曉如何分辨正宗原廠裝車件，早在2005年，中國重汽決策者從戰(zhàn)略的高度來發(fā)展配件產業(yè)，高瞻遠矚的提出打造“親人配件”品牌，積極探索汽車維修配件銷售的產業(yè)化、社會化，從而更好的履行中國重汽“車在用戶手中，更在親人心中”的服務理念。在不到五年的時間里，“親人配件”經銷網(wǎng)點數(shù)量從組建時的十幾家發(fā)展到如今遍布全國的近900家，有力的支撐了中國重汽整車的銷售，彰顯“親人”配件“出身名門，正宗原配”的特質，從而讓親人用戶真正的放心使用。 

　　中國重汽作為行業(yè)的領軍者，理應為行業(yè)進入更高層次的誠信、承責承擔更大的責任義務。面對親人配件被大肆仿冒的現(xiàn)象，為營造文明誠信的消費環(huán)境，維護好重卡汽配市場流通秩序，保障汽配、汽修及汽保行業(yè)的健康發(fā)展，提升全國各地行業(yè)經營者的誠信度，確保汽車維修與配件的質量，保護消費者的合法權益，保證車主們的行車安全，促進汽配行業(yè)的健康、和諧、持續(xù)發(fā)展，中國重汽(香港)有限公司配件銷售部特聯(lián)合全國各地“中國重汽親人配件”銷售中心、4S店，服務站等經營單位向全行業(yè)提出如下倡議： 

　　一、依法經營 

　　嚴格遵守國家各項法律法規(guī)和政策，規(guī)范企業(yè)經營行為，恪守公平、自愿、誠實、信用的商業(yè)道德準則，維護公平競爭的市場經濟秩序，自覺維護中國重汽親人配件和各自汽配企業(yè)的整體形象，做遵紀守法的模范。
 
　　二、保證質量 

　　嚴禁銷售假冒偽劣的汽配產品，嚴把產品進貨關、銷售關，堅決做到不售假貨、不銷偽劣貨，保障售后服務。 

　　三、優(yōu)質服務 

　　堅持中國重汽“以人品打造精品，用精品奉獻社會”的企業(yè)價值觀，不斷完善服務規(guī)范及服務舉措，營造良好銷售環(huán)境，讓每一個員工都能以真誠的微笑、熱誠的態(tài)度、規(guī)范的語言接待每一位顧客，不斷拓展服務領域，深化服務內涵，讓顧客舒心、放心、安心。
 
　　四、誠信守約 

　　1、堅持“講責任、重合同、守信譽”的職業(yè)道德，樹立“遵紀守法、公平競爭、實現(xiàn)共贏”的行業(yè)風尚，自覺維護市場秩序。
 
　　2、加強企業(yè)自律 嚴格執(zhí)行汽配產品索證索票制度，建立購銷貨臺帳制度，產品準入制度，不合格產品退市制度，產品質量信息公示制度，產品質量信用分類監(jiān)管制度等，把好產品質量關。自覺服從管理，接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督 

　　3、廣告宣傳實事求是，不夸大其辭，不蒙騙用戶。 

　　4、不虛假標價、不制假售假、不以次充好、不弄虛做假、不強買強賣、不違規(guī)經營、不亂設廣告、不冷硬蠻橫、不偷稅漏稅。 

　　五、打假維權 

　　中國重汽銷售中心、4S店、服務站等經營單位要自覺抵制假冒偽劣汽車配件的使用和流通，有責任舉證舉報各種假冒偽劣行為。 

　　六、誠摯期望國內各級政府行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法，全力打擊各種冒用中國重汽商標行為和假冒親人配件行為;呼吁廣大媒體支持中國重汽配件銷售部的市場維權活動。 

　　七、中國重汽配件銷售部攜國內親人配件經銷單位共同向廣大用戶親情告示，請務必注意“中國重汽親人配件”的專用標識，購買配件或咨詢相關業(yè)務請務必到中國重汽親人配件銷售中心或親人配件品牌專營店。 

　　八、中國重汽配件銷售部向廣大用戶公開承諾：凡是在中國重汽銷售中心、4S店、服務站購買到假冒“親人配件”，以及在配件市場上發(fā)現(xiàn)有生產、銷售假冒“親人配件”行為的，均可向中國重汽配件銷售部投訴和舉報，如果舉報屬實，中國重汽配件銷售部將給予用戶現(xiàn)金獎勵或購買配件優(yōu)惠。 

　　汽配人網(wǎng)（m.yotsuya.com.cn）愿意加入此行列，讓我們積極行動起來，齊心協(xié)力為國內汽配行業(yè)形成講誠信、守信譽的良好風氣，為建立良好的汽配流通新秩序，共筑汽配行業(yè)的誠信長城，加快汽配行業(yè)公正、平等、健康持續(xù)發(fā)展而奮斗!