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該如何去避免車險定損爭議？

該如何去避免車險定損爭議？
問 提問者：網(wǎng)友 2017-10-24
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1.定損金額可協(xié)商。車險定損的爭議中,對維修價格的爭議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。在這種情況下，客戶若對定損額存有異議，可以與定損員多溝通，并由定損員與維修廠協(xié)商處理。 2.維修方式事先確定。除維修價格易起爭議外，車輛某些部位損壞后，到底應該更換還是應該維修后繼續(xù)使用，投保人和定損員的意見也容易存在分歧。在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。 3.定損、維修要去一處。除上述兩項提醒外，如果前期已和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠進行維修，以免索賠時，保險公司按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，令車主本人產(chǎn)生不必要的支出負擔。
回答者：網(wǎng)友
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