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如何做奇瑞汽車4s店的汽車銷售員

如何做奇瑞汽車4s店的汽車銷售員
問 提問者：網(wǎng)友 2018-04-09
最佳回答
其實要做一名合格的汽車銷售員，應(yīng)具有的素質(zhì)包括：1.對該品牌奇瑞的熱愛以及吃苦耐勞和積極向上的精神。2.對汽車具備一定的常識，例如對車內(nèi)的功能熟練了解等。3.對該品牌奇瑞的車型要概括了解，最低要求將該品牌的熱銷或主流車型非常熟悉，例如A3、瑞虎3、A1、東方之子等4.對該品牌的汽車優(yōu)勢須了解，例如擁有自主發(fā)動機等，服務(wù)優(yōu)勢例如4萬公里保養(yǎng)等5.對禮儀的了解，客戶來了，歡迎語及端茶等，讓客戶擁有客戶如賓的感覺，說話上“請”字要勤快。銷售員的目的當然是賣車了，但是往往銷售員在賣車的時候容易用自己的優(yōu)點比別人的缺點，好像維護了自己的品牌，但一些高修養(yǎng)的買車人卻不這樣想。所以應(yīng)詳細介紹自己的車的優(yōu)勢，客戶提取的要求應(yīng)認真考慮，如客戶提出的要求遠遠超出你心里的價碼或者配置等問題，這類問題應(yīng)該說：您的要求很合理，但是。。。。所以很抱歉。而不應(yīng)說：對不起，你這個要求太高了，不可能之類的話語。呵呵 很多很多了 ，當然了禮儀才是最重要的！
回答者：網(wǎng)友
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