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峰光助力車怎么樣？？？

峰光助力車怎么樣？？？: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-05-18

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投訴峰光助力車（由論壇推薦帖）于2008年7月11日在洛陽市場上買了一款峰光助力車（FK48QT-6)。當時我看重的就是峰光這個品牌，是對它的信任，結(jié)果2008年7月30日就出毛病。先是化油器出問題，車一停就熄火，每一個十字路口熄火一次；再就是在固定后輪泥瓦上的螺絲處斷裂；第三個問題是顯示油量的表在加油后指針不上轉(zhuǎn)，兩小時后才轉(zhuǎn)動，熄火拔出鑰匙后指針不回位，還指在高油位；第四個問題腳啟動桿在軸的地方生銹。雖然銷售商答應和廠家聯(lián)系為我更換和維修，但我還是心有疑惑。我以前有一輛大陽摩托，騎了十年，從沒有出現(xiàn)上述問題。當我照著峰光公司網(wǎng)站提供的售后服務電話和公司聯(lián)系，卻被告知此車不在售后服務中心服務范圍內(nèi)，讓我和分公司聯(lián)系。一個品牌，同屬一個公司，為什么售后服務不在一個體系？我有一種被欺騙的感覺。我又和分公司聯(lián)系，他們讓我和公司駐鄭州代表聯(lián)系。時至今日已十多天了，洛陽經(jīng)銷商說配件一直未到，廠家讓和鄭州代表聯(lián)系，鄭州代表說盡快協(xié)調(diào)。我就不明白了，交通和通訊如此發(fā)達的時代，如果心里裝著消費者，十多天早就把問題解決了，分明是不把消費者當一回事。打造一個品牌不容易，我希望峰光公司決策層重視產(chǎn)品質(zhì)量，珍惜自己的品牌，不要讓劣質(zhì)產(chǎn)品和落后的服務毀了自己的聲譽！: 回答者：網(wǎng)友

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