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異地出險(xiǎn)應(yīng)該怎么辦呢?
異地出險(xiǎn)應(yīng)該怎么辦呢?
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提問者:網(wǎng)友
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2018-04-04
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當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)后,許多車主急于讓汽車脫險(xiǎn),往往采取一些不合理的施救行為,如請(qǐng)外行拖車、人力推車等,造成汽車更大的損失。專家表示,保險(xiǎn)公司對(duì)于這類因車主施救不當(dāng)所引起的汽車損失是不理賠的,建議車主遇上交通事故后,務(wù)必嚴(yán)格聽從定損員的意見處理汽車施救事宜。另外有些車主自行選擇當(dāng)?shù)匦蘩韽S維修汽車,但索賠時(shí)卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際維修額高于理賠價(jià)格造成理賠困難。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司通常會(huì)按照定損單作為理賠依據(jù),車主應(yīng)當(dāng)按程序辦?! ‘惖爻鲭U(xiǎn)在報(bào)案定損后可以回本地維修。若是異地維修,車主就需要收集相應(yīng)索賠材料,如索賠申請(qǐng)書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等理賠必備資料。假如出險(xiǎn)后“私了”,如沒有保險(xiǎn)公司的定損證明等資料,保險(xiǎn)公司也無(wú)法全面了解事故梗概,無(wú)法計(jì)算理賠額,而在汽車后備廂或車廂內(nèi)部發(fā)生的物品丟失,均不在車險(xiǎn)的保障范圍內(nèi)?! <医ㄗh,車主在駕車出游前要隨身帶上保險(xiǎn)小卡,當(dāng)車主向保險(xiǎn)公司報(bào)案呼救時(shí),及時(shí)告知小卡上記載的保單號(hào)碼,能使定損理賠手續(xù)更便捷。車主還要熟記保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話,如PICC人保財(cái)險(xiǎn)是95518,平安財(cái)險(xiǎn)是95512,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)是95500,這樣保險(xiǎn)公司的事故定損施救進(jìn)度會(huì)大大提高。 每年長(zhǎng)假里自駕游車主事故都不少,遇到事故如何處理對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō),就是一個(gè)難題了,我們不妨在出行前做一些準(zhǔn)備工作,以防遇事心慌。 出行前車主要看清楚車險(xiǎn)條款中有沒有對(duì)行駛區(qū)域的限制,還要特別注意保險(xiǎn)公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及異地理賠能力,以確保車輛能及時(shí)得到保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)。 一旦在路上發(fā)生事故,駕駛員要記得在下車前打開雙跳燈,然后撥打110報(bào)警。如果沒有警察開具的事故責(zé)任處理單,保險(xiǎn)公司無(wú)法賠付。另外,需要注意的是,車主要自己學(xué)會(huì)判斷,事故是否適合私了。一般只是擦到漆等小剮小蹭的事故私了是沒有問題的,但是比較嚴(yán)重的事故還是應(yīng)該選擇保險(xiǎn)賠付。值得注意的是,有些車傷是內(nèi)藏的,肉眼并不能完全辨別出來(lái),所以在檢查時(shí)要格外仔細(xì)。 保險(xiǎn)公司一般都要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,否則拒絕理賠。所以在報(bào)警之后,如果走保險(xiǎn)理賠程序,一定記得要通知保險(xiǎn)公司。異地出險(xiǎn)后,定損非常關(guān)鍵,建議由保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)胤止局苯油瓿刹榭础⒍〒p,并開具單據(jù)。如果實(shí)在無(wú)法在當(dāng)?shù)赝瓿啥〒p,建議駕駛員事先報(bào)案并征求保險(xiǎn)公司同意后,回保單所在地后定損,并保存好事故責(zé)任處理單等相關(guān)單據(jù)。 理賠的手續(xù)都一樣的,處理的流程也都相同。只不過(guò)在異地發(fā)生事故,人生地不熟,怕被保險(xiǎn)公司的職員和維修廠騙而已,只要多點(diǎn)心眼,多注意點(diǎn)就可以了?。?! 為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無(wú)論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。 不影響,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司都是全國(guó)通賠了吧
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