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空調(diào)在保修期內(nèi)壓縮機(jī)壞了，廠家以自移機(jī)為由不修！

空調(diào)用了還不到一年時間，壓縮機(jī)就壞了，廠商以我們曾經(jīng)自己移機(jī)為由不保修，請問合理么？在自移機(jī)后空調(diào)一直正常使用了半年時間，壓縮機(jī)都無問題，我認(rèn)為壓縮機(jī)故障不是移機(jī)引起的，廠家應(yīng)該保修。請了解相關(guān)問題或了解消費者權(quán)益的朋友幫忙解答！謝謝！
問 提問者：網(wǎng)友 2017-06-08
最佳回答
國家三包法規(guī)定，以下幾種情況中，及時產(chǎn)品仍在三包期限內(nèi)，生產(chǎn)者或者經(jīng)營者可以不提供免費三包服務(wù)： 1.消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的； 2.非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的； 3.無三包憑證及有效發(fā)票的 4.三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的； 5.因不可抗拒力造成損壞的。 所以廠家這樣回復(fù)也不是沒有道理的。
回答者：網(wǎng)友
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