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華泰特拉卡柴油機(jī)性能怎樣
本來想買特拉卡柴油機(jī)的,聽朋友們說國內(nèi)柴油質(zhì)量不好,因此使我產(chǎn)生了許多顧慮。
問
提問者:網(wǎng)友
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2017-10-21
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型號(hào) 2.5TCI(柴油機(jī)) 技術(shù)指標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)配置 發(fā)動(dòng)機(jī) 2.5TCL(柴油機(jī)) 排量(升) 2.476 變速器 手動(dòng)5速 發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比 21 車長(mm) 4710 寬度(mm) 1860 車高(mm) 1790 最大功率 100/3800 最大扭矩 240/2000 軸距(mm) 2750 前輪距(mm) 1500 后輪距(mm) 1500 最小離地間隙(mm) 211 油箱容積(L) 75 輪胎 235/75 R15 離去角 25度 接近角 30度 排放 歐II 華泰現(xiàn)代總工程師高鳳有先生系統(tǒng)介紹了柴油機(jī)油耗經(jīng)濟(jì)的原因。以2.5TCI柴油特拉卡為例,在70km/h的經(jīng)濟(jì)時(shí)速下它的百公里油耗為8.2L;而同排量的其他車型再怎么也要達(dá)到10L以上。按照目前油價(jià), 97號(hào)汽油每升3.86元、0號(hào)柴油每升3.49元。同排量柴油車本身在油耗上就比汽油車占優(yōu)勢,而一升柴油又比汽油便宜0.37元,如此一來,柴油車自然比汽油車省下一大筆費(fèi)用。 算了才知道,汽油漲價(jià)后,即便是一直被認(rèn)為高油耗的SUV,使用柴油發(fā)動(dòng)機(jī)也能比使用汽油發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)約下一大筆錢,更何況經(jīng)濟(jì)型轎車。 特拉卡2.5升柴油發(fā)動(dòng)機(jī)可在3800轉(zhuǎn)時(shí)提供100馬力的最大功率,在2000轉(zhuǎn)時(shí)提供240牛米的最大扭矩。好的柴油車對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)要求極高,特拉卡用的是韓國現(xiàn)代進(jìn)口的柴油機(jī),對(duì)傳統(tǒng)柴油機(jī)的高噪音、排放顆粒多等不利因素做了有效改進(jìn)。與汽油車相比,柴油車耗油小,而且環(huán)保、動(dòng)力好,維修又方便。 華泰高層在2004的經(jīng)銷商大會(huì)上公開宣布,要在汽車行業(yè)中第一個(gè)提出學(xué)習(xí)"海爾化"的服務(wù)模式。而其核心內(nèi)容就是三率一感動(dòng):服務(wù)及時(shí)率(包括電話接聽、外出救援、備件供應(yīng)、用戶回訪),不低于90%;一次服務(wù)到位率,不低于80%,即一般問題24小時(shí)內(nèi)解決,較重大問題3天內(nèi)解決,重大問題5天內(nèi)解決。用戶滿意率,最終達(dá)到100%。為此,華泰不惜將全年利潤的90%投入到服務(wù)中去,而其打出的第一個(gè)口號(hào)就是"兩年十萬公里保修",并且,這項(xiàng)服務(wù)不僅向2004年的新購特拉卡用戶提供,也向所有2003年已經(jīng)購買特拉卡的用戶提供。據(jù)筆者了解,這表示,華泰特拉卡系列車型在24個(gè)月之內(nèi)或行駛里程10萬公里之內(nèi),包括發(fā)動(dòng)機(jī)總成、
變速箱
總成、前橋總成、后橋總成、車身(不含油漆)、車架總成等等的主要組成部分都將獲得保修。 而在華泰的售后服務(wù)手冊(cè)中,一樣事無巨細(xì)的列出了許多海爾風(fēng)格的服務(wù)條例,比如,經(jīng)銷商售車三天內(nèi)必須將用戶檔案反饋市場部;所有服務(wù)過的用戶100%回訪;北京售后總部以及各維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線,具備24小時(shí)全天候的服務(wù)能力。在中國這么廣漠的國土上,24小時(shí)全天候服務(wù),談何容易? 對(duì)此,華泰的對(duì)策是雙管齊下,一是運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),在2004年進(jìn)行大規(guī)模的信息化建設(shè),引進(jìn)信息管理軟件和備件管理軟件,使服務(wù)站與總部聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)用戶信息共享、備件庫存共享。但有了信息不等于服務(wù)就可以完善起來,要想實(shí)現(xiàn)海爾式服務(wù),還必須在全國范圍內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)充服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為此,華泰今年做的第二件大事就是將目前的56家4S店,發(fā)展到100家;在目前的100家維修站基礎(chǔ)上再發(fā)展100家,總數(shù)達(dá)到200家。
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